Уход иностранных компаний сделал выбор техники более рискованным. Теперь покупатель обращает особое внимание на технологичность и функционал товара. Чтобы показать все достоинства техники и ее ценность клиентам, ритейлеры должны вывести стандарты обслуживания на новый уровень. Как система SteadyControl повышает эффективность...

Деловая программа мероприятия была построена вокруг четырех тем, актуальных для всего ритейла – «Покупатель-2024, «СТМ vs. Бренды», «Магазин FOREVER» и «Маркетплейс-ракеты» Всего саммит посетили более 150 топ-менеджеров розничный сетей, брендов-производителей и компаний-партнеров, которыми в этом году стали компании МегаФон, Совкомбанк, OptiTeam Consulting, SteadyControl,...

В фирменных салонах одной из крупнейших мебельных компаний Европы «Пинскдрев» подвели первые итоги внедрения системы контроля и управления персоналом SteadyControl.  Задача менеджмента заключалась в том, чтобы улучшить экономику салонов за счет повышения эффективности персонала. В связи с этим руководство сети...

Интервью Бориса Дрождина, генерального директора группы компаний. Компания «КОМОС-Авто» действует на рынке уже 15 лет и является одним из лидеров по продаже автомобилей в Удмуртской Республике. В ее портфель входит 5 марок: Hyundai, LADA, LIVAN, Dongfeng, Geely и автомобили с...

Директор по развитию SteadyControl Антон Смирнов рассказал FCP, почему искусственный интеллект становится новым стандартом в инструментах контроля и управления персоналом. Несмотря на то, что российский мебельный ритейл развивается весьма динамично, с объективной оценкой клиентского сервиса дела по-прежнему обстоят не самым лучшим образом. Компании,...

В цветочном ритейле наценка достигает 100-300%, а списания не превышают 12%. Это конкурентная индустрия, где количественно доминируют небольшие магазины. Борьба обостряется идентичным ассортиментом. Половина покупок — розы, а всего продается 5 основных видов цветов. Здесь соперничают уже не в качестве...